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Guía
Burnout: cuando el trabajo te ha dejado sin nada
Llegas al fin de semana sin fuerzas para disfrutarlo y el domingo por la tarde ya estás mal. El trabajo que antes te importaba ahora te da igual, o te irrita. Y por mucho que te esfuerzas, sientes que no llegas. No es debilidad: es lo que pasa cuando el estrés del trabajo se mantiene demasiado tiempo sin resolverse.
En corto
La OMS lo define como el resultado del estrés crónico en el trabajo que no se ha manejado con éxito, con tres señales: agotamiento, distancia o cinismo hacia el trabajo y sensación de ineficacia. No es una enfermedad, es un problema relacionado con el trabajo. Parte de la solución es tuya, y parte, de la organización.
Qué es, según la OMS
Desde el 1 de enero de 2022, la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11) incluye el burnout con el código QD85, dentro de los factores que influyen en la salud y no de las enfermedades. Lo describe con tres dimensiones:
- Agotamiento: falta de energía que no se recupera con descanso normal.
- Distancia mental del trabajo: cinismo, desapego, sentimientos negativos hacia lo que haces.
- Sensación de ineficacia: sientes que no rindes ni consigues nada.
Se refiere solo al trabajo. El agotamiento por cuidar de alguien o por otras áreas de la vida es real, pero tiene otro nombre.
Cansancio, burnout o algo más
El cansancio normal se va con unos días de descanso. El burnout, no del todo: vuelves de vacaciones y a la semana estás igual. Y si el ánimo bajo o la falta de interés aparecen también fuera del trabajo, en todo, casi todos los días, puede ser otra cosa, como una depresión, y conviene que lo valore un profesional.
Lo que ayuda a recuperarse
La investigación sobre recuperación del estrés laboral habla de desconexión psicológica: dejar de pensar en el trabajo fuera de él, más que simplemente no trabajar (Sonnentag y Fritz, 2007).
- Pon un cierre al díaAl acabar, apunta lo pendiente para mañana y cierra. La lista guarda lo que tu cabeza no tiene por qué cargar.
- Algo que te absorbaUna actividad fuera del trabajo que te ocupe la atención: deporte, cocinar, tocar algo, quedar. Tumbarse con el móvil descansa poco.
- Mira qué te quemaExceso de carga, falta de control, poco reconocimiento, conflicto con tus valores… Saber cuál es el tuyo dice dónde tocar.
- Un límite, unoNo contestar correos a partir de cierta hora, decir que no a una tarea más. Lo explico en decir que no sin culpa.
Lo que le toca a tu empresa
El burnout no es solo un problema individual. En España, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales obliga a las empresas a evaluar y prevenir también los riesgos psicosociales, como la carga de trabajo o la organización del tiempo. Si tu empresa tiene servicio de prevención o representación de los trabajadores, puedes plantearlo allí.
Y si no puedes más, habla con tu médico de familia: valorará si necesitas una baja. Tu empresa no recibe el diagnóstico.
Cuándo pedir ayuda
Si llevas meses así, si afecta a tu sueño, tu salud o tus relaciones, o si notas ansiedad o ánimo bajo también fuera del trabajo, merece la pena hablarlo. Se trabaja en terapia, sobre todo cuando detrás hay autoexigencia o dificultad para poner límites.
Preguntas frecuentes
¿El burnout es una enfermedad?
No. La OMS lo clasifica en la CIE-11 como un problema relacionado con el trabajo (código QD85), dentro de los factores que influyen en la salud, y no en el capítulo de enfermedades.
¿Me pueden dar la baja por burnout?
Quien decide una baja es tu médico, según cómo estés. Si no puedes más, háblalo con tu médico de familia.
¿Se quita con vacaciones?
Unas vacaciones ayudan, pero si lo que lo causa sigue igual, suele volver al poco. Hace falta cambiar algo en cómo trabajas, en cómo desconectas o en las condiciones.
Si estás en peligro ahora mismo o piensas en hacerte daño, no esperes: llama al 024 (gratuito, 24 horas) o al 112.
Escrita por Adrián Cuñat Andrés, psicólogo colegiado nº CM03836, cursando el Máster en Psicología General Sanitaria, en prácticas supervisadas en el centro sanitario Neurococos. Quién soy.
Esta guía es información general: no sustituye una evaluación ni es un diagnóstico.
Fuentes
- Organización Mundial de la Salud. Clasificación Internacional de Enfermedades, 11.ª revisión (CIE-11), código QD85, en vigor desde el 1 de enero de 2022. Resumen del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST).
- Sonnentag, S. y Fritz, C. (2007). The Recovery Experience Questionnaire: development and validation of a measure for assessing recuperation and unwinding from work. Journal of Occupational Health Psychology, 12(3), 204-221.
- Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
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